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分层培训沟通技巧,家长问题巧妙应对
发布日期:2018年12月12日    点击次数:     作者:华金佳    来源: 本站原创

 

12月10日我园进行了分层培训,幼儿园教师不同于其他教师,因为他们所面对的群体很特殊,是心智发展尚未健全的幼儿,幼儿教师所需要的专业技能水平相当高。
而对于幼儿园新教师来说,她们刚接触幼儿与幼儿家长,他们存在着经验不足的情况。新教师与幼儿家长方面接触较少,也不知从何进行沟通与联系。会中提出了几点沟通小技巧:以交流孩子的情况、反映孩子的问题、布置配合工作为主,孩子在幼儿园出现的事故、家长误解情绪过激时要及时、积极主动的进行沟通交流。针对这几点沟通技巧,主讲老师结合实际案例给新教师们进行了分析,共同探讨如何帮助新教师提高新时期幼儿园家长工作的沟通交流能力,改善幼儿园家长工作,巧妙应对各类家长问题。
通过本次会议,一年和两年内的新教师们相互学习,交流经验,收获满满。(武进区鸣凰实验幼儿园幼教集团供稿;撰稿:张璐;摄影:张璐;审核:华金佳)


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